Laman Web Rasmi
Pejabat Daerah Dan Tanah Besut
"Prihatin Terhadap Masalah Bersama"
Piagam Pelanggan Pejabat Daerah PDF Cetak E-mail
Oleh Administrator   
Selasa, 24 Mac 2015 14:36

 

Bahagian Pentadbiran dan Kewangan

BIL.

 

PIAGAM PELANGGAN

 

TEMPOH/ SASARAN

1.

Menyelesaikan laporan siasatan bagi permohonan Lesen Kenderaan Perdagangan

 

10 hari bekerja

2.

Menyelesaikan laporan siasatan untuk permohonan Lesen Penulis, Tukang Emas

7 hari bekerja

3.

Memberi maklumbalas dalam menyelesaikan Aduan Awam

10 hari bekerja

4.

Menyiapkan proses pembayaran untuk pelbagai pembelian dan perkhidmatan dari tarikh tuntutan diterima.

5 hari bekerja

5.

Menyelesaikan proses permohonan kerakyatan negeri Terengganu untuk dikemukakan kepada pejabat Setiausaha Kerajaan setelah menerima laporan daripada jabatan lain.

90 hari bekerja

 

Bahagian Perancangan dan Pembangunan

BIL.

 

PIAGAM PELANGGAN

 

TEMPOH/ SASARAN

1.

Pelaksanaan projek - projek pembangunan akan dimulakan setelah menerima peruntukan daripada kerajaan Negeri atau Keraan Persekutuan seperti berikut:

-

 

i). Projek Indent

20 hari bekerja

 

ii). Projek sebut harga

60 hari bekerja

 

iii). Projek Tender

90 hari bekerja

2.

Menyelesaikan penyiasatan ke atas permohonan projek kecil

14 hari bekerja

3.

Mengeluarkan keputusan tawaran bagi projek - projek kecil selepas daripada tarikh tawaran ditutup.

14 hari bekerja

4.

Mengeluarkan keputusan tawaran bagi projek - projek kecil selepas daripada tarikh tawaran ditutup.

14 hari bekerja

Bahagian Pembangunan Masyarakat

A) Program Pembasmian Kemiskinan

BIL.

 

PIAGAM PELANGGAN

 

TEMPOH/ SASARAN

1.

Mengemukakan senarai cadangan penerima program bantuan rumah selepas kepurusan Jawatankuasa 'Focus Group' dibuat kepada pihak yang berkenaan

1 bulan

2.

Mengemukakan senarai cadangan nama penerima program pembasmian kemiskinan kepada Pejabat Pembangunan Negeri Terengganu selepas menerima surat.

14 hari bekerja

3.

 

Menjalankan siasatan ke atas permohonan peserta PPRT  selepas menerima permohonan yang lengkap

1 bulan

4.

 

Menyediakan senarai pemohon PPRT yang telah disiasat kepada Jawatankuasa Focus Group sebelum mesyuarat diadakan.

14 hari bekerja

B)Bahagian Pentadbiran Mukim dan Kampung

BIL.

 

PIAGAM PELANGGAN

 

TEMPOH/ SASARAN

1.

Mengemukakan senarai lengkap senarai cadangan Pengerusi JKKK yang baru kepada Jawatankuasa Pemilihan Pengerusi - Pengerusi JKKK Daerah empat belas sebelum mesyuarat diadakan.

(14) hari bekerja

2.

Mengemukakan kertas cadangan penubuhan JKKK baru selepas menerima kertas cadangan yang lengkap.

14 hari

3.

 

Menguruskan bayaran tuntutan elaun mesyuarat JKKK dari tarikh tuntutan lengkap diterima.

14 hari bekerja

4.

 

Menyediakan laporan kekerapan mesyuarat - mesyuarat JKKK setiap bulan dan keberkesanan kepimpinan di peringkat mukim dan JKKK.

 

 

DiKemaskini Pada Rabu, 25 Mac 2015 12:00
Jumlah Capaian Ke Laman ini :1038 kali.
 
Alamat Untuk Di Hubungi PEJABAT DAERAH DAN TANAH BESUT
Kampung Raja, 22200 Besut,
Terengganu Darul Iman.
No Telefon Dan Fax TEL : +609-6956326/6956328
FAX PTB: +609-6953379
FAX PDB:+609-6956930
E-Mail E-mail PDTB :
ptbesut@terengganu.gov.my
pdbesut@terengganu.gov.my
Direktori Kakitangan Direktori Kakitangan
Pejabat Daerah Dan Tanah Besut
Info
Perkhidmatan
Pejabat Daerah Dan Tanah
Kaunter Pandu Lalu (Cukai Tanah) dan Balai Khidmat Pelanggan
Pencapaian dan Anugerah
Jadual Bertugas Penyaksian
Soal Jawab MS ISO 9001:2008 PTNT Negeri Terengganu
Hakcipta Terpelihara © 2013-2015 Pejabat Daerah Dan Tanah Besut. All Rights Reserved.
Penafian:Pejabat Daerah Dan Tanah Besut tidak bertanggungjawab di atas kehilangan atau kerosakan
disebabkan penggunaan mana-mana maklumat yang diperolehi daripada Laman ini.
Sesuai dipapar menggunakan resolusi 1024 x 768, pelayar IE8, Mozilla Firefox
Terma Dan Syarat | Dasar Privisi | Piagam Pelanggan | Bantuan | Dasar Keselamatan
Di kemaskini Pada :
Ahad 26 Mac 2017, 23:54
Jumlah Pelawat :
723494
(Statistik Penuh)
Malaysia : http://www.malaysia.gov.my    Kerajaaan Negeri Terengganu : http://www.terengganu.gov.my    Mampu :http://www.mampu.gov.my    MSC Malaysia : http://www.mscmalaysia.gov.my
Ikuti Kami :
FacebookFeed

mod_vvisit_counterToday206
mod_vvisit_counterYesterday244
mod_vvisit_counterThis week737
mod_vvisit_counterLast week1811
mod_vvisit_counterThis month6921
mod_vvisit_counterLast month10814
mod_vvisit_counterAll days723494

QR Kod PDTB :
QR Kod Pejabat Daerah Dan Tanah Besut